Diagnostico - Rural Pyme Digital Huelva

Test Cuestionario Diagnóstico de Madurez Digital

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Datos de Identificación de la empresa diagnosticada

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Diseño

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Empresa a la que corresponde el formulario

Indica a qué empresa pertenece el diagnóstico

1. ACCESO A LA INFRAESTRUCTURA DIGITAL

Diseño

1. ¿Cómo calificaría la disponibilidad de dispositivos digitales (computadoras, teléfonos móviles, tabletas) en su lugar de trabajo?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

2. ¿Cuentan los empleados con acceso constante a internet de alta velocidad en la oficina?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

3. ¿El acceso a la tecnología digital está disponible en todas las áreas de la empresa?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

4. ¿Se actualizan sus sistemas y software regularmente para asegurar un buen rendimiento?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

5. ¿Los empleados tienen acceso remoto seguro a los sistemas de la empresa (por ejemplo, mediante VPNs o trabajo en la nube)?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

6. ¿Tienen planes para prevenir fallos en la infraestructura digital, como copias de seguridad o planes de recuperación ante desastres?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

2. DISPONIBILIDAD PRESUPUESTARIA. ASEQUIBILIDAD

Diseño

7. ¿Su empresa puede invertir en tecnologías digitales modernas sin afectar significativamente otros presupuestos?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

8. ¿Su empresa se asegura de que los costes de conectividad (internet de alta velocidad) sean accesibles para todos los empleados, incluidos aquellos que trabajan desde áreas remotas?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

9. ¿La empresa ofrece apoyo o subsidios para que los empleados obtengan dispositivos o servicios de internet para trabajar desde casa?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

3. HABILIDADES DIGITALES

Diseño

10. ¿Cómo calificaría el nivel general de habilidades digitales (conocimiento tecnológico) de los empleados en su empresa?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

11. ¿La empresa ofrece capacitación continua para mejorar las habilidades digitales de los empleados (como cursos de software, ciberseguridad, programación)?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

12. ¿Los empleados son capaces de resolver problemas tecnológicos cotidianos sin necesidad de recurrir constantemente al soporte técnico?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

13. ¿Su empresa ofrece formación regular en habilidades digitales básicas (como uso del correo electrónico, redes sociales, mensajería)?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

14. ¿Utilizan herramientas de formación en línea (e-learning) para el desarrollo del personal?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

15. ¿El equipo directivo está bien informado sobre transformación digital y tendencias tecnológicas para guiar la innovación en la empresa?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

16. ¿Existe un plan estratégico para atraer y retener talento digital en la empresa? ¿Consideran el nivel de habilidades digitales en la selección y retención de empleados?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

4. USO EFECTIVO DE LA TECNOLOGÍA

Diseño

17. ¿Los empleados utilizan regularmente herramientas digitales colaborativas (como Microsoft Teams, Google Workspace, zoom) para trabajar en equipo?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

18. ¿La empresa utiliza servicios digitales para tareas cotidianas como facturación electrónica, firmas digitales o plataformas de comercio electrónico?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

19. ¿Su empresa vende productos o servicios en línea mediante sistemas de comercio electrónico?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

20. ¿Usan estrategias de marketing digital (SEO, SEM, redes sociales) para atraer clientes y mejorar la presencia en línea?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

21. ¿La empresa utiliza tecnología digital para mejorar la toma de decisiones, como análisis de datos o software de gestión empresarial?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

22. ¿Tienen sistemas digitales que automatizan procesos y tareas repetitivas (por ejemplo, CRM, ERP, automatización de marketing)?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

23. ¿Utilizan sistemas de análisis de datos (Big Data, Analytics) para mejorar la toma de decisiones?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

24. ¿Han adoptado tecnologías emergentes como inteligencia artificial, blockchain o internet de las cosas (IoT) en sus operaciones?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

25. ¿Utilizan herramientas de inteligencia artificial para personalizar productos o servicios, o mejorar la atención al cliente?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

26. ¿Su empresa usa plataformas colaborativas en la nube para gestionar y almacenar datos?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

5. DESIGUALDADES DIGITALES

Diseño

27. ¿Existen diferencias significativas en el acceso a la tecnología entre los empleados que trabajan en áreas urbanas y aquellos que trabajan en áreas rurales o remotas?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

28. ¿Su empresa asegura que todos los empleados, independientemente de su edad o nivel educativo, reciban la misma formación y acceso a herramientas digitales?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

29. ¿Cree que la tecnología está integrada de manera equitativa en todos los departamentos de la empresa?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

30. ¿La empresa ofrece programas de formación para ayudar a los empleados con menos habilidades digitales a mejorar y cerrar las brechas?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

6. SEGURIDAD DIGITAL Y CUMPLIMIENTO REGULATORIO

Diseño

31. ¿Conocen y cumplen con las regulaciones de protección de datos (como el GDPR)?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

32. ¿Su empresa cuenta con sistemas de protección, como antivirus, firewall y herramientas de monitoreo de ciberseguridad?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

33. ¿Realizan auditorías de ciberseguridad para identificar vulnerabilidades en sus sistemas?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

34. ¿Tienen un protocolo de actuación en caso de ataques o incidentes de ciberseguridad?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

35. ¿Han implementado medidas de seguridad para proteger los datos personales de los clientes, como la encriptación o anonimización?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

36. ¿Su empresa utiliza los servicios de administración electrónica (como facturación electrónica y trámites digitales con la administración pública)?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

37. ¿Su empresa interactúa con los servicios de administración electrónica para trámites fiscales y regulatorios de manera digital?

Valor seleccionado: 1

1 = Bajo – 5 = Alto

Fin del Cuestionario

Comentarios y observaciones

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Archivo Foto 2

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La empresa indicada, a través de su representante ¿Declara responsablemente que es una PYME según la Comisión Europea?

¿Es el firmante el/la dueño/a de la empresa?

Datos de Identificación de la empresa diagnosticada

1. ACCESO A LA INFRAESTRUCTURA DIGITAL

2. DISPONIBILIDAD PRESUPUESTARIA. ASEQUIBILIDAD

3. HABILIDADES DIGITALES

4. USO EFECTIVO DE LA TECNOLOGÍA

5. DESIGUALDADES DIGITALES

6. SEGURIDAD DIGITAL Y CUMPLIMIENTO REGULATORIO

Fin del Cuestionario

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